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從達爾文的人生思辨，到貝佐斯的70％決策法則；

從美國成功狙擊賓拉登，到Google的評估表格；

3大關鍵決策規律ｘ15+高勝率決斷技巧

掌握科技巨頭、政府精英、科學領袖、文學巨擘等

跨領域的實用決策智慧！

★《經濟學人》《紐約時報》《華爾街日報》《衛報》《金融時報》《出版人週刊》等重量級媒體盛讚

★ 橫跨心理學、行為經濟學、認知科學、歷史和文學等領域，全方位提煉決策品質

★ 從外交決策、商業策略到個人生活，豐富詳盡的決策案例

為什麼我們總是做出後悔的決定、無法釐清真正重要的問題──

．如何平衡高風險決策的道德挑戰？

．如何超越本能與直覺的陷阱，做出聰明決策？

．如何辨識出真正的問題核心？

．如何避開思考盲點與偏見，做出更好的判斷？

決策沒有固定公式，但有規則可循──

無論人生還是事業，洞悉規則的人將握有最高勝算！

《紐約時報》暢銷作家、被譽為「科技界的達爾文」的史蒂芬．強森，淬鍊了五年的時間，以跨領域的視角，集結不同領域的重要核心概念成決策智慧，提出了決策的三大步驟為：籌劃→預測→決定。

《三步決斷聖經》帶領我們重組思維框架、深化贏家的策略思維素養。首先，我們為所有變數建立精準、全方位的地圖，以及可行的潛在路徑；其次，考慮到所有發揮影響力的變數，我們預測這些不同的路徑可能的方向；最後，透過權衡各種結果與我們首要的目標，就可以根據一條路徑來做決定。

◎透過本書，你將學會克服複雜挑戰、做出明智和有創意決策的關鍵心法：

●闡明真正問題的影響圖工具

●洞悉決策潛在缺陷的事前驗屍法

●亞馬遜傳奇創辦人貝佐斯的七〇％決策法則

●建立複雜決策的全方位地圖

●設計情境規劃，做好準備應對不確定性

●運用賽局，洞悉思維盲點

●建立價值模型，提高決策勝算

●設計壞事件表格，跳脫慣性思考

●閱讀文學作品，有效提升決策能力

●導入專家角色，處理全方位思維挑戰

本書從獵殺賓拉登、達爾文的思辨及後世影響、美國貧民窟的決策錯誤、Google的自動駕駛評估分析、外星文明的決策難題、小說的決策啟示等；從歷史、文學、地理、行為經濟學、賽局理論、軍事戰略、氣象學、腦科學、神經學、人工智慧等；從群體決策到個人決策，作者用豐富的故事案例，帶領我們從中汲取教訓、提煉決策能力，認識並排除對決策的不利影響，並獲取最大的利益與價值。

好評讚譽

于為暢｜資深網路人、個人品牌事業教練

愛瑞克｜知識交流平台TMBA共同創辦人

蔡緯昱｜DISC人格特質專家

亞當．格蘭特｜華頓商學院教授

「強森針對人們審訂長期重大決策，提出獨到精闢的評估方法，著實讓我大開眼界！其通古博今、筆下生動流暢的敘事，更增添閱讀樂趣。很推薦給職場工作者在擘劃中長期決策判斷的參考！」──愛瑞克，知識交流平台TMBA共同創辦人

「人生是一連串的決策的總合，今天的你是幾年前、幾十年前，幾萬個決定下的結果，但我們往往沒去在意，每一次的抉擇或許都將成就出不同的自己。如果想在幾年後有個嶄新的自己，可以跟史蒂芬．強森一起，用故事、歷史、科學，走出不一樣的人生地圖。」──蔡緯昱，DISC人格特質專家

「引人入勝……身為一個深刻的思想家跟精湛的說故事者，強森是處理決策這個議題的最合適人選。他在分析極為複雜的決策時，表現最為出色。」──亞當．格蘭特，華頓商學院教授

「強森是一名傑出的科普作家。」──比爾．柯林頓，美國前總統

「強森是一流的說故事的人。」──《紐約時報》

「強森提醒了我們，從根本上來說，選擇與『具競爭力的解釋』有關。當我們有更豐富的故事、更立體的人物，並更細緻地理解動機、對決策的影響有更深刻的理解，我們就能做出更好的決策。」──《華爾街日報》

「從十七世紀的都市規劃到當代的人工智慧，強森提供了許多精彩的決策案例。由此可知，強森無疑是探討決策困境的不二人選。」──《金融時報》

「精湛且充滿洞見的一本著作！」──「腦選文摘」（Brain Pickings ）部落格

「強森以奇聞趣事及獨到的見解探討在我們最複雜的決策中，什麼方式有幫助，什麼方式無益。本書為領導菁英提供了令人信服且引人入勝的案例。」──

《舊金山紀事報》（San Francisco Chronicle）

「強森是講述構想之來龍去脈的行家。」——《衛報》

「強森是一位技巧嫻熟、敘事生動且簡潔有力的作家，而這本書很罕見地，與幾乎所有人的日常生活都高度相關。」──《出版人週刊》（Publishers Weekly）

前言 掌握全方位的決策思維

第1章 籌劃思維

為何戰敗？華盛頓的決策盲點

全方位思考工具：地圖、模型和影響圖

提升決策能力的關鍵

決斷2秒間的真實意涵

不確定性的類型與因應準則

貝佐斯的七〇％決策法則

跨越二選一困境的思維關鍵

最佳極端主義

評估後果的決策思考

第2章 預測思維

超級預測者的關鍵特質

預測何以失敗？推論謬誤思維

提升預測敏銳度的重大變革

氣象學的洞見啟示

有效預見未來的模擬技巧

突破思維盲點的賽局遊戲

應對不確定性的情境規劃

事前驗屍和紅隊分析：避開決策陷阱

高瞻遠矚的核心特質

第3章 決定思維

權衡優劣的價值模型

Google 壞事件表格的決策啟示

減輕不確定性的兩大策略

避免決策失誤的重要指引

成功狙擊賓拉登的決策關鍵

第4章 世界級決策

該與外星人對話嗎？終極全局思考

決策工具大改造：美國政府的實驗

超級智慧決策辯論：大躍進vs 自取滅亡

德雷克公式：跨學科的決策啟發

第5章 人生的抉擇

中年大叔西遷記：最考驗人生的決定

經典文學的全方位決策地圖

文豪的人生選擇考驗

文學的啟示與決策兩大關鍵

閱讀、同理心與心智理論

「計畫人」的關鍵智慧

結語　磨練跨領域的決策技巧

致謝

注釋

參考書目

作者簡介

史蒂芬．強森（Steven Johnson）

史蒂芬．強森為科普作家與媒體研究者，被譽為「科技界的達爾文」。他也是數個極富影響力的網站創辦人之一，包含：知名趨勢網站FEED、榮獲「網路界奧斯卡」威比獎（Webby Awards）的Plastic.com網站等。強森曾獲《Prospect》雜誌選為「數位未來的十大思想家之一」；《華爾街日報》也譽其為「協同創新的關鍵人物」；美國前總統柯林頓更讚譽其為「傑出的科普作家」。

強森的其他著作包括獲選為《經濟學人》年度選書的《創意從何而來》，以及《娛樂週刊》年度選書《死亡地圖》等作品。

譯者簡介

黃庭敏

台灣大學外國語文學系畢業，師大翻譯研究所碩士，譯有《巴比倫理財聖經》、《無限賽局》、《美國多元假象》、《AI未來賽局》、《未來地圖》、《注意力商人》、《資源革命》等書。

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重大复杂事物的决策，有时候还应该专门请一些外行参与，以期获得“跳出盒子”的奇思妙想。

　　当然也不是什么外行都有用。密歇根大学的复杂性理论和社会科学家斯科特·佩奇在《多样性红利》和《模型思维》这两本书中提出，我们在做决策时一定要参考多样性的意见，但是这个多样性必须是视角和思维模型的多样性，而不是利益诉求的多样性。换句话说，我们要“君子和而不同”，要“来自五湖四海，为了一个共同的目标，走到一起”的决策参与者，而不能是一群互相之间充满利益冲突的人，否则决策就成了一群人对另一群人的打压。

照此思路，你不难得出这样一　　个结论：填埋集水池是一个错误，是一个延续500年的错误决策。但事实上，这个错误的最终根源在于，拒绝朗方的计划和填埋池塘从来都没有形成决策。相反，整个过程都处于作为与不作为之间的混沌状态。没有人故意污染淡水。集水池的消失是一个典型的、教科书般的公地悲剧案例。朗方的计划之所以夭折，并不是因为公民不想保护这个池塘，而是因为少数投资商目光短浅，对曼哈顿未来的发展缺乏远见。

　　一种普遍的观点认为，21世纪的我们无法摆脱注意力难以长期集中的困扰。但事实上，在做决策方　　面，现在的我们是优于我们的先辈的。除非经过广泛的环境影响分析，否则这样一个对曼哈顿市区生态如此重要的地理要素，是永远不可能被毁灭的。利益相关方会被召集到一起，共同讨论土地使用的替代情景，并参与设计研讨会等群体决策活动。经济学家会计算当地企业的成本，或一座地标式城市公园带来的潜在旅游收入。与会者会以一门不断发展的科学为指导，即所谓的决策理论。该理论植根于经济学、行为主义心理学和神经科学，并形成了很多有助于长期决策的框架。对18世纪末的曼哈顿居民来说，所有这些资源都不存在。毋庸　　置疑，我们仍可以犯这种有着500年影响的决策错误，但现在，我们已经有了工具和策略，可以避免犯同样的错误。

　　做审慎的长期决策是人类为数不多的独有能力之一，科技创新和语言天赋亦归属其中。

　　有些事情之所以很难决定，主要是因为我们在考虑的时候，正反两方面的原因并没有同时出现在我们的脑海里。有时候，某个情景自己就会告诉我们原因，而在其他时候，别的情景则会告诉我们其他原因，这时前面的原因就会被我们忽略。因此，不同的目的或不同的倾向会交替占据我们的脑海，进而让我们陷入一个充满不确定性的泥潭。

　　为了克服这一点，我的方法是拿出一张纸，在中间画一条线，把它分成两栏，一栏用来写赞成的理由，一栏用来写反对的理由。然后，在接下来三四天的考虑时间里，依照不同时间、基于不同动机　　而产生的不同想法，记下赞成或反对的理由。当把所有理由都罗列出来的时候，我就开始全面权衡比较了。当我发现赞成一栏的某个理由和反对一栏的某个理由所占比重大致相当、可相互抵消后，我就把它们一起画掉；如果某个赞成理由所占比重相当于两个反对理由，那我就把它们三个一起画掉；如果某两个赞成理由所占比重相当于某三个反对理由，则这五个会被一起画掉。这样一来，最终我会找到一个平衡点。在之后的一两天里，如果赞成和反对这两栏中都没有新的思考发现，那么我就会据此做出决定。　　各个理由在决定中所占的比重虽然无法做到像代数量一样精确，但经过单独考虑和比较考虑之后，呈现在我面前的将是一个整体。我认为这可以让我做出更好的判断，可以让我少犯错误。事实上，这种等式决策方法是非常有用的，我们可以把它称为道德代数或审慎代数。

在我们的思想史上，如果你必须指定一个关于古典主义基石开始塌陷的事件点，那么这个点很可能就是司马贺于1958年在斯德哥尔摩接受诺贝尔经济学奖时所做的演讲。司马贺认为，“理性选择”的框架遮盖了一个更加难以捉摸的现实，即人们在真实世界中所做选择的现实，并对种种遮盖方式进行了考察和研究。在做理性选择的过程中，需要4次重要的信念飞跃。

　　虽然多元化群体在办案方面的表现更为出色——相比于同质化群体，他们找出真凶的概率更高——但他们对自己所做的决定却没有那么自信。他们更有可能是正确的，同时他们对可能出现的错误结果也持更开放的心态。这似乎是一个悖论，但事实是，敏锐的决策和愿意承认乃至愿意拥抱不确定性之间存在着强相关关系。

几年前，时任美国国防部部长的唐纳德·拉姆斯菲尔德（Donald Rumsfeld）因在一次新闻发布会上谈及伊拉克战争时提到“已知的未知”（known unknowns）而广受嘲讽，但他所指的这个概念，实际上是复杂决策中的一个关键概念。在体系内构建准确的心理地图需要智慧；同样，识别该地图上的空白点也需要某种智慧。之所以会有这些让人弄不明白的地方，或是因为你没有找到能够给你提供正确建议的利益相关方（如同华盛顿痛失助手纳撒内尔·格林一样），或是因为该情景中存在根本不为人所知的要素。

书籍介绍

從達爾文的人生思辨，到貝佐斯的70％決策法則；

從美國成功狙擊賓拉登，到Google的評估表格；

3大關鍵決策規律ｘ15+高勝率決斷技巧

掌握科技巨頭、政府精英、科學領袖、文學巨擘等

跨領域的實用決策智慧！

★《經濟學人》《紐約時報》《華爾街日報》《衛報》《金融時報》《出版人週刊》等重量級媒體盛讚

★ 橫跨心理學、行為經濟學、認知科學、歷史和文學等領域，全方位提煉決策品質

★ 從外交決策、商業策略到個人生活，豐富詳盡的決策案例

為什麼我們總是做出後悔的決定、無法釐清真正重要的問題──

．如何平衡高風險決策的道德挑戰？

．如何超越本能與直覺的陷阱，做出聰明決策？

．如何辨識出真正的問題核心？

．如何避開思考盲點與偏見，做出更好的判斷？

決策沒有固定公式，但有規則可循──

無論人生還是事業，洞悉規則的人將握有最高勝算！

《紐約時報》暢銷作家、被譽為「科技界的達爾文」的史蒂芬．強森，淬鍊了五年的時間，以跨領域的視角，集結不同領域的重要核心概念成決策智慧，提出了決策的三大步驟為：籌劃→預測→決定。

《三步決斷聖經》帶領我們重組思維框架、深化贏家的策略思維素養。首先，我們為所有變數建立精準、全方位的地圖，以及可行的潛在路徑；其次，考慮到所有發揮影響力的變數，我們預測這些不同的路徑可能的方向；最後，透過權衡各種結果與我們首要的目標，就可以根據一條路徑來做決定。

◎透過本書，你將學會克服複雜挑戰、做出明智和有創意決策的關鍵心法：

●闡明真正問題的影響圖工具

●洞悉決策潛在缺陷的事前驗屍法

●亞馬遜傳奇創辦人貝佐斯的七〇％決策法則

●建立複雜決策的全方位地圖

●設計情境規劃，做好準備應對不確定性

●運用賽局，洞悉思維盲點

●建立價值模型，提高決策勝算

●設計壞事件表格，跳脫慣性思考

●閱讀文學作品，有效提升決策能力

●導入專家角色，處理全方位思維挑戰

本書從獵殺賓拉登、達爾文的思辨及後世影響、美國貧民窟的決策錯誤、Google的自動駕駛評估分析、外星文明的決策難題、小說的決策啟示等；從歷史、文學、地理、行為經濟學、賽局理論、軍事戰略、氣象學、腦科學、神經學、人工智慧等；從群體決策到個人決策，作者用豐富的故事案例，帶領我們從中汲取教訓、提煉決策能力，認識並排除對決策的不利影響，並獲取最大的利益與價值。

好評讚譽

于為暢｜資深網路人、個人品牌事業教練

愛瑞克｜知識交流平台TMBA共同創辦人

蔡緯昱｜DISC人格特質專家

亞當．格蘭特｜華頓商學院教授

「強森針對人們審訂長期重大決策，提出獨到精闢的評估方法，著實讓我大開眼界！其通古博今、筆下生動流暢的敘事，更增添閱讀樂趣。很推薦給職場工作者在擘劃中長期決策判斷的參考！」──愛瑞克，知識交流平台TMBA共同創辦人

「人生是一連串的決策的總合，今天的你是幾年前、幾十年前，幾萬個決定下的結果，但我們往往沒去在意，每一次的抉擇或許都將成就出不同的自己。如果想在幾年後有個嶄新的自己，可以跟史蒂芬．強森一起，用故事、歷史、科學，走出不一樣的人生地圖。」──蔡緯昱，DISC人格特質專家

「引人入勝……身為一個深刻的思想家跟精湛的說故事者，強森是處理決策這個議題的最合適人選。他在分析極為複雜的決策時，表現最為出色。」──亞當．格蘭特，華頓商學院教授

「強森是一名傑出的科普作家。」──比爾．柯林頓，美國前總統

「強森是一流的說故事的人。」──《紐約時報》

「強森提醒了我們，從根本上來說，選擇與『具競爭力的解釋』有關。當我們有更豐富的故事、更立體的人物，並更細緻地理解動機、對決策的影響有更深刻的理解，我們就能做出更好的決策。」──《華爾街日報》

「從十七世紀的都市規劃到當代的人工智慧，強森提供了許多精彩的決策案例。由此可知，強森無疑是探討決策困境的不二人選。」──《金融時報》

「精湛且充滿洞見的一本著作！」──「腦選文摘」（Brain Pickings ）部落格

「強森以奇聞趣事及獨到的見解探討在我們最複雜的決策中，什麼方式有幫助，什麼方式無益。本書為領導菁英提供了令人信服且引人入勝的案例。」──

《舊金山紀事報》（San Francisco Chronicle）

「強森是講述構想之來龍去脈的行家。」——《衛報》

「強森是一位技巧嫻熟、敘事生動且簡潔有力的作家，而這本書很罕見地，與幾乎所有人的日常生活都高度相關。」──《出版人週刊》（Publishers Weekly）