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内容简介：
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书籍目录：
目 录
前言
项目一 超市收银基础知识 / 1
任务1 认识超市卖场布局 / 2
任务2 初识超市收银岗位 / 15
任务3 遵守收银员职业道德 / 21
任务4 规范收银员仪容仪表 / 34
任务5 认识POS 机 / 45
项目总结 / 57
项目二 项目二 超市收银作技能 / 59
任务1 掌握收银作流程 / 60
任务2 商品扫描 / 76
任务3 手工录入商品条码 / 89
任务4 商品消磁 / 100
任务5 商品装袋 / 109
任务6 识别 / 117
任务7 点钞训练 / 137
任务8 找零训练 / 149
任务9 刷卡结算 / 159
任务10 现金管理 / 173
项目总结 / 184
项目三 超市收银延伸技能 / 187
任务1 做好防损与防骗 / 188
任务2 及时与顾客沟通 / 198
任务3 处理顾客纠纷与投诉 / 213
项目总结 / 226
参考文献 / 228
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下载评价
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书籍真实打分
故事情节：5分
人物塑造：4分
主题深度：9分
文字风格：3分
语言运用：8分
文笔流畅：5分
思想传递：5分
知识深度：6分
知识广度：5分
实用性：9分
章节划分：9分
结构布局：5分
新颖与独特：9分
情感共鸣：3分
引人入胜：5分
现实相关：8分
沉浸感：5分
事实准确性：5分
文化贡献：8分