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内容简介:
《全面客户体验:持续盈利的增长引擎》摆脱传统营销思想的束缚,理念创新、内容创新。理论、图表、案例相结合,编写形式灵活多样。以实用性为准绳,以可读性为导向。
书籍目录:
前言 荒谬的真理——代本书概览
第1章 什么是全面客户体验
第2章 转型为全面解决方案供应商
第3章 追求高价值客户
第4章 选择高价值的细分客户组群
第5章 战略性把握客户偏好的分布
第6章 价值营销的实践
第7章 确立富有竞争力的价值组合
第8章 360度“全接触”
第9章 优化企业流程
第10章 运用业绩评价推动全面客户体验
第11章 架构全员营销体系
参考书目
后记
作者介绍:
千成威智(中围)公司执行董事、高级咨询顺问,北京商学院管理学硕士。曾为IBM、SISMENS、联想集团、科龙集团、_中国纺机、京城控股、欧典集团等企业提供许询和培训服务,同时兼任多家民营企业外部专家董串,在企业战略、集团治理、人力资源和全面预箅管理等方面有丰富的实践和咨询经验。曾和欧典集闭总裁闩培金先生共同主编《现代企业内控精要》丛书,译著《无重最财富》、《对话》等。
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其它内容:
书籍介绍
《全面客户体验:持续盈利的增长引擎》摆脱传统营销思想的束缚,理念创新、内容创新。理论、图表、案例相结合,编写形式灵活多样。以实用性为准绳,以可读性为导向。
网站评分
书籍多样性:5分
书籍信息完全性:9分
网站更新速度:4分
使用便利性:3分
书籍清晰度:8分
书籍格式兼容性:3分
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安全性:7分
稳定性:9分
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下载评价
- 网友 国***舒: ( 2025-01-06 20:27:52 )
中评,付点钱这里能找到就找到了,找不到别的地方也不一定能找到
- 网友 陈***秋: ( 2025-01-09 11:16:54 )
不错,图文清晰,无错版,可以入手。
- 网友 谢***灵: ( 2025-01-19 10:45:06 )
推荐,啥格式都有
- 网友 利***巧: ( 2024-12-22 18:14:03 )
差评。这个是收费的
- 网友 沈***松: ( 2024-12-21 12:05:51 )
挺好的,不错
- 网友 师***怡: ( 2025-01-17 18:31:16 )
说的好不如用的好,真心很好。越来越完美
- 网友 龚***湄: ( 2025-01-16 00:19:59 )
差评,居然要收费!!!
- 网友 宓***莉: ( 2024-12-28 15:03:53 )
不仅速度快,而且内容无盗版痕迹。
- 网友 曾***玉: ( 2024-12-24 09:45:20 )
直接选择epub/azw3/mobi就可以了,然后导入微信读书,体验百分百!!!
- 网友 后***之: ( 2025-01-12 05:19:48 )
强烈推荐!无论下载速度还是书籍内容都没话说 真的很良心!
- 网友 扈***洁: ( 2025-01-15 11:34:56 )
还不错啊,挺好
- 网友 冯***丽: ( 2024-12-30 22:54:45 )
卡的不行啊
- 网友 林***艳: ( 2025-01-03 19:01:47 )
很好,能找到很多平常找不到的书。
- 网友 蓬***之: ( 2025-01-11 07:07:30 )
好棒good
- 网友 习***蓉: ( 2025-01-10 01:01:24 )
品相完美
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书籍真实打分
故事情节:6分
人物塑造:8分
主题深度:7分
文字风格:5分
语言运用:4分
文笔流畅:6分
思想传递:4分
知识深度:7分
知识广度:3分
实用性:3分
章节划分:6分
结构布局:9分
新颖与独特:8分
情感共鸣:9分
引人入胜:9分
现实相关:9分
沉浸感:3分
事实准确性:6分
文化贡献:4分