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知源书城 -不可缺失的信任
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不可缺失的信任书籍详细信息

  • ISBN：9787550299382
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2017-5-1
  • 页数：184
  • 价格：39.8
  • 纸张：暂无纸张
  • 装帧：暂无装帧
  • 开本：暂无开本
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
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  • 更新时间：2025-01-20 18:16:41

内容简介：

斯坦福大学调查显示：一个销售员能签到的订单，12.5%来自销售技巧，87.5%来自人脉关系！

销售就是搞定人！要签100万美元的订单，必须先建立起价值100万美元的关系！

从事销售工作15年，称为德国“情感销售*人”的拉尔斯·舍费尔，在本书中一针见血地指出了许多销售员销售失败的原因；更关键的是，他从自身的经验出发，总结出一套简洁的“客户关系精进法”，力图帮你成为让客户信任、愿意与你成交的“王牌销售员”。

?包装自己，给客户专业、可信的感觉。

?经营*印象，向客户传递安全感。

?找到客户的忧虑，从而实现客户的目标。

?你不是在做销售，而是在满足客户需求。

?培养细节意识，挖掘别人注意不到的地方。……

书籍目录：

信任的来源

005 信任感和安全感的重要性

008 信任是如何产生的

015 为什么信任对人与人之间的关系如此重要

021 为什么对某些人和事持信任态度，而对其他的人和事持怀疑态度

025 怀疑导致偏见029 本章中最重要的7 条总结

第1 步 做好功课

033 专业知识对成功销售的意义

039 服务顾客之前需要怎样准备

045 你了解自己的个性吗

054 本章中最重要的7 条总结

第2 步 留下良好的印象

056 开场白

065 合适的态度与正确的着装

070 激发信任感的肢体语言

073 富有鼓惑力的声音

078 本章中最重要的7 条总结

第3 步 利用个性优势

081 真实性：本真本色，待人真诚

086 注意力：注意观察，适时提问

092 适应能力：灵活运用肢体语言和言语说服消费者

106 本章中最重要的7 条总结

第4 步 打破戒备，走进顾客心里

108 诚实守信，勇于认错

113 让顾客心中有数

118 判断一个人，不要看他说了什么，而要看他做了什么

122 索赔：把失去的信任重新找回来

126 本章中最重要的7 条总结

第5 步 回顾1 到4 步

129 照顾老顾客

137 为什么与有些人之间建立互信关系要花很长时间

147 如何维持良好的声誉

152 本章中最重要的7 条总结

在虚拟世界中建立信任

156 为什么亚马逊公司能成功

162 如何在电子商务领域运用5 步法

169 电子商务兴起的背景下如何发展零售业

182 本章中最重要的7 条总结

183 结束语

作者介绍：

[德] 拉尔斯·舍费尔（Lars Schäfer）

德国演说家、培训师和“情感销售”专家。从事销售工作15年。2004年起，开始做销售和人际关系培训师，专门研究和讲授 “通过情感销售获得客户忠诚度”这一课程。

出版社信息：

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书籍摘录：

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原文赏析：

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其它内容：

书籍介绍

斯坦福大学调查显示：一个销售员能签到的订单，12.5%来自销售技巧，87.5%来自人脉关系！

销售就是搞定人！要签100万美元的订单，必须先建立起价值100万美元的关系！

从事销售工作15年，称为德国“情感销售*人”的拉尔斯·舍费尔，在本书中一针见血地指出了许多销售员销售失败的原因；更关键的是，他从自身的经验出发，总结出一套简洁的“客户关系精进法”，力图帮你成为让客户信任、愿意与你成交的“王牌销售员”。

?包装自己，给客户专业、可信的感觉。

?经营*印象，向客户传递安全感。

?找到客户的忧虑，从而实现客户的目标。

?你不是在做销售，而是在满足客户需求。

?培养细节意识，挖掘别人注意不到的地方。……

书籍真实打分

  • 故事情节：9分

  • 人物塑造：6分

  • 主题深度：8分

  • 文字风格：6分

  • 语言运用：3分

  • 文笔流畅：8分

  • 思想传递：6分

  • 知识深度：5分

  • 知识广度：6分

  • 实用性：3分

  • 章节划分：9分

  • 结构布局：5分

  • 新颖与独特：3分

  • 情感共鸣：3分

  • 引人入胜：7分

  • 现实相关：4分

  • 沉浸感：7分

  • 事实准确性：7分

  • 文化贡献：3分

网站评分

  • 书籍多样性：3分

  • 书籍信息完全性：5分

  • 网站更新速度：3分

  • 使用便利性：9分

  • 书籍清晰度：3分

  • 书籍格式兼容性：8分

  • 是否包含广告：4分

  • 加载速度：3分

  • 安全性：6分

  • 稳定性：8分

  • 搜索功能：5分

  • 下载便捷性：5分

下载点评

  • 中评(396+)
  • 内容齐全(490+)
  • 小说多(473+)
  • 图书多(228+)
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  • 内涵好书(187+)
  • 速度快(319+)
  • 一般般(180+)
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  • 差评少(490+)

下载评价

  • 网友 权***颜： ( 2024-12-29 06:16:19 )

    下载地址、格式选择、下载方式都还挺多的

  • 网友 通***蕊： ( 2024-12-28 21:47:31 )

    五颗星、五颗星，大赞还觉得不错！~~

  • 网友 焦***山： ( 2025-01-18 00:26:11 )

    不错。。。。。

  • 网友 寇***音： ( 2024-12-27 17:44:56 )

    好，真的挺使用的！

  • 网友 蓬***之： ( 2024-12-24 22:00:06 )

    好棒good

  • 网友 康***溪： ( 2024-12-27 23:31:14 )

    强烈推荐！！！

  • 网友 訾***雰： ( 2025-01-04 06:52:59 )

    下载速度很快，我选择的是epub格式

  • 网友 邱***洋： ( 2024-12-29 20:27:23 )

    不错，支持的格式很多

  • 网友 林***艳： ( 2025-01-18 10:09:04 )

    很好，能找到很多平常找不到的书。

  • 网友 訾***晴： ( 2025-01-14 11:17:34 )

    挺好的，书籍丰富

  • 网友 潘***丽： ( 2024-12-25 18:33:33 )

    这里能在线转化，直接选择一款就可以了，用他这个转很方便的

  • 网友 石***烟： ( 2025-01-18 16:53:43 )

    还可以吧，毕竟也是要成本的，付费应该的，更何况下载速度还挺快的

  • 网友 陈***秋： ( 2025-01-12 01:06:46 )

    不错，图文清晰，无错版，可以入手。

  • 网友 师***怀： ( 2025-01-02 18:14:42 )

    好是好，要是能免费下就好了

  • 网友 菱***兰： ( 2025-01-03 00:07:41 )

    特好。有好多书

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不可缺失的信任分类索引数据信息

ISBN：9787550299382
出版社：暂无出版社
出版日期：2017-5-1
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