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内容简介：
公共关系既是一门科学，又是一门艺术，它的核心内容是组织形象的塑造，运用的手段是各种传播媒介与沟通技巧，采取的形式是多种多样的活动方式，终目的是树立组织的良好形象，赢得公众的信赖与支持，从而实现组织的预定目标。
全书共分九章，比较全面和系统地介绍了公共关系的基础知识、基本理论、一般程序和公共关系的实务知识。全书兼顾基本理论和实际应用，同时配备了大量的经典案例，每章后均附有思考题、案例分析题、实验实训题，既有利于学生轻松愉快地掌握公共关系理论知识，又有利于学生在情境模拟中增强公共关系实战的能力和水平。
本书深入浅出，案例丰富，本书既可作为高职高专层次财经类专业的教材、成人教育及员工培训教材，也可作为职业技能鉴定（公关员）资格考试参考用书、公共关系爱好者和企业管理人员的业余读物。
书籍目录：
前言
章 公共关系概述
学习目标
引入案例
节 什么是公共关系
第二节 公共关系发展的历史脉络
第三节 公共关系在中国的发展
第四节 公共关系与就业
小结
应用
第二章 公共关系的主体
学习目标
引入案例
节 公共关系主体的类型
第二节 公共关系的从业人员
第三节 公共关系的职能
第四节 公共关系的活动模式
小结
应用
第三章 公共关系的客体
学习目标
引入案例
节 公众的概述
第二节 组织的内部公众
第三节 组织的外部公众
小结
应用
第四章 公共关系传播媒介
学习目标
引入案例
节 公共关系媒介传播的内容与形式
第二节 公共关系传播媒介选择与效果
小结
应用
第五章 公共关系的操作流程
学习目标
引入案例
节 公共关系调查
第二节 公共关系策划
第三节 公共关系实施
第四节 公共关系评估
小结
应用
第六章 公共关系的专题活动
学习目标
引入案例
节 专题活动概述
第二节 新闻传播型专题活动
第三节 展示型专题活动
第二节 赞助型专题活动
第二节 庆典联谊型专题活动
小结
应用
第七章 公共关系危机处理
学习目标
引入案例
节 公共关系危机概述
第二节 公共关系危机预防
第三节 公共关系危机处理
小结
应用
第八章 公共关系在其他领域的应用
学习目标
引入案例
节 公共关系在广告中的应用
第二节 公共关系在营销中的应用
小结
应用
第九章 公共关系礼仪
学习目标
引入案例
节 公共关系礼仪概述
第二节 公共关系人员的个人礼仪
第三节 公共关系人员的社交礼仪
第四节 常用的公共关系活动与仪式礼仪
小结
应用
参考文献
作者介绍：
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出版社信息：
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书籍摘录：
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其它内容：
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书籍多样性：7分
书籍信息完全性：5分
网站更新速度：8分
使用便利性：8分
书籍清晰度：5分
书籍格式兼容性：5分
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下载评价
- 网友 訾***晴： ( 2024-12-22 11:03:26 )
挺好的，书籍丰富
- 网友 龚***湄： ( 2025-01-07 18:01:34 )
差评，居然要收费！！！
- 网友 曾***玉： ( 2024-12-26 04:52:37 )
直接选择epub/azw3/mobi就可以了，然后导入微信读书，体验百分百！！！
- 网友 沈***松： ( 2024-12-27 18:24:52 )
挺好的，不错
- 网友 林***艳： ( 2025-01-11 21:14:56 )
很好，能找到很多平常找不到的书。
- 网友 敖***菡： ( 2024-12-21 08:56:22 )
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- 网友 屠***好： ( 2024-12-25 03:34:58 )
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- 网友 仰***兰： ( 2025-01-12 10:05:49 )
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- 网友 融***华： ( 2025-01-14 01:19:25 )
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书籍真实打分
故事情节：6分
人物塑造：9分
主题深度：4分
文字风格：9分
语言运用：6分
文笔流畅：9分
思想传递：8分
知识深度：5分
知识广度：3分
实用性：3分
章节划分：9分
结构布局：5分
新颖与独特：6分
情感共鸣：8分
引人入胜：3分
现实相关：4分
沉浸感：7分
事实准确性：4分
文化贡献：3分