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本书首先介绍了供应链和供应链管理的基本知识，然后阐述了供应链管理的主要方法、供应链合作关系等内容，接着对供应链的构建与优化、供应链采购管理、供应链生产管理、供应链物流管理、供应链绩效管理、供应链风险管理、供应链信息管理进行了论述，后对供应链管理发展进行展望。

本书适用于普通高等院校物流管理与工程类专业和工商管理、管理科学与工程等相关专业的本科生和研究生教材，也可以供从事物流和供应链管理、采购管理、工商管理的人员参考。

章 供应链管理概述

　节 供应链概述

　第二节 供应链管理思想概述

　第三节 集成化供应链管理

　第四节 闭环供应链管理

　第五节 绿色供应链管理

　本章小结

第二章 供应链管理方法

　节 快速响应

　第二节 有效客户反应

　第三节 协同计划、预测及连续补货

　本章小结

第三章 供应链合作关系

　节 供应链合作关系概述

　第二节 供应链合作关系的建立

　第三节 客户关系管理

　本章小结

第四章 供应链的构建

　节 供应链体系框架

　第二节 供应链设计原则与策略

　第三节 供应链网络设计

　第四节 供应链管理环境下业务流程重构

　第五节 供应链网络优化

　本章小结

第五章 供应链采购管理

　节 供应链管理环境下的采购管理概述

　第二节 供应链管理环境下的准时化采购策略

　第三节 供应商的选择与评估分析

　第四节 供应商关系管理

　本章小结

第六章 供应链生产管理

　节 传统的生产计划与控制

　第二节 供应链的生产计划与控制

　第三节 供应链的生产协调

　第四节 供应链管理环境下的生产外包

　第五节 供应链管理下生产组织新思想——延迟制造

　本章小结

第七章 供应链物流管理

　节 物流网络与供应链管理

　第二节 基于供应链的运输管理

　第三节 供应链管理环境下的库存管理

　第四节 供应商管理库存

　第五节 联合库存管理

　本章小结

第八章 供应链绩效管理

　节 供应链绩效管理概述

　第二节 供应链绩效管理的模型与方法

　第三节 供应链绩效评价指标体系构建

　第四节 供应链企业激励机制

　本章小结

第九章 供应链风险管理

　节 供应链风险的概念及特征

　第二节 供应链风险识别与评估

　第三节 供应链风险管理方法

　第四节 汽车制造企业供应链风险管理

　本章小结

第十章 供应链信息管理

　节 供应链信息

　第二节 企业供应链信息一体化概念

　第三节 企业供应链信息一体化模型构建与分析

　第四节 图书行业企业供应链信息一体化案例

　本章小结

第十一章 供应链管理的发展趋势

　节 电子化供应链管理

　第二节 集团供应链管理

　第三节 大物流系统供应链管理

　本章小结

　参考文献

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节 供应链概述

一、供应链的定义

目前供应链尚未形成统一的定义，许多学者从不同角度出发给出了许多不同的定义。有些学者把供应链的概念与采购、供应管理相关联，用来表示与供应商之间的关系。但这样一种关系也仅仅局限在企业与供应商之间，而且供应链中的各企业独立运作，忽略了与外部供应链成员企业的联系，往往造成企业间的目标冲突。

后来供应链的概念注意了与其他企业的联系，注意了供应链的外部环境，认为它应是一个“通过链中不同企业的制造、组装、分销、零售等过程将原材料转换成产品，再到终用户的转换过程”，这是更大范围、更为系统的概念。例如，美国的Stevens认为 “通过增值过程和分销渠道控制从供应商的供应商到用户的用户的流就是供应链，它开始于供应的源点，结束于消费的终点”。 Evens认为 “供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到终用户连成一个整体的模式”。这些定义都注意了供应链的完整性，考虑了供应链中所有成员操作的一致性。

而到了近，供应链的概念更加注重围绕核心企业的网链关系，如核心企业与供应商、供应商的供应商乃至与一切前向的关系，与用户、用户的用户及一切后向的关系，此时对供应链的认识形成了一个网链的概念。Harrison进而将供应链定义为 “供应链是执行采购原材料、将它们转换为中间产品和成品、并且将成品销售到用户的功能网”。这些概念同时强调供应链的战略伙伴关系问题。Phillip和Wendell认为供应链中战略伙伴关系是很重要的，通过建立战略伙伴关系，可以与重要的供应商和用户更有效地开展工作。在研究分析的基础上，可以给出一个供应链的定义，供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及终产品，后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到终用户连成一个整体的功能网链结构模式。它是一个范围更广的企业结构模式，它包含所有加盟的节点企业，从原材料的供应开始，经过链中不同企业的制造加工、组装、分销等过程直到终用户。

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编辑推荐

前言

2008年美国房产泡沫破裂引发的经济危机，2011欧洲债务危机导致欧洲紧缩政策都给包括中国在内的世界经济带来巨大的影响。外部及内部压力的加大，使得企业更加重视与供应链上下游伙伴企业的合作，通过卓越的供应链管理一方面降低整个供应链的运营成本，有效提升供应链的竞争力，另一方面提高供应链的响应能力，更好地满足客户日益多样化的需求，终达到供应链整体收益的化，实现在供应链间的竞争中生存和发展。

本书首先介绍了供应链和供应链管理的基本知识，然后从供应链总体角度阐述了快速响应、有效客户反应等供应链管理的主要方法，分析了供应链合作关系这一供应链管理成功的基石。接着，通过供应链的构建、供应链采购管理、供应链生产管理、供应链物流管理、供应链绩效管理、供应链风险管理的论述，展示了供应链管理的具体过程和具体方法。后，对供应链管理发展趋势进行展望。本书是省级特色专业（皖教高〔2010〕28号 、省级精品课程（教高[2009]9号）、安徽省教育厅人文社会科学研究项目（2009sk051）以及校级“质量工程”建设项目部分研究成果。

本书在编写过程中主要有以下一些特点：

、尽量采用的、被实践证明的研究成果。供应链管理领域发展很快，与时俱进借鉴新的和成熟的理论成果，更有利于对供应链管理发展状况有所了解。

第二、尝试采用不同观点。供应链管理的研究时间还不长，在某些问题上尚存在着大量不同见解，把这些不同的看法表述出来，有助于对供应链管理有一个更为全面的理解。

第三、案例与理论相辅助。一方面每一章的引导案例和综合案例对理解供应链管理相关理论具有辅助作用，另一方面通过案例使供应链管理相关理论更加贴近我国经济与企业现状。

本书由秦浩、汪传雷主编，鲁成松、鲍平美、董尹等提供了部分资料。在写作过程中，我们直接或间接参考、借鉴了国内外大量有关物流、供应链的文献资料，在此向这些作者们表示衷心的感谢。

由于时间仓促、编者水平有限，书中难免会有错误与不足之处，殷切希望广大读者批评指正。

书籍介绍

供应链管理，ISBN：9787504744210，作者：秦浩，汪传雷 编