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知源书城 -客服的奥秘
本书资料更新时间：2025-01-20 18:10:51

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客服的奥秘书籍详细信息

  • ISBN：9787802558472
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2011-10
  • 页数：259
  • 价格：45.00元
  • 纸张：暂无纸张
  • 装帧：暂无装帧
  • 开本：暂无开本
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
  • 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
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  • 更新时间：2025-01-20 18:10:51

内容简介：

《客服的奥秘:当代美国客户服务业全景纪实》内容简介：与热播的CCTV大型纪录片及其畅销图书《公司的力量》《华尔街》同类题材，由美国客服业当代全貌，中国客服业指路明灯，由美国《纽约时报》主笔埃米莉•耶林通过大量实地调研后，撰写的一本鸟瞰美国当代客户服务全貌的纪实性读物，既面向客服从业者、客服专业人士.又面向大众消费者和消费者维权人士。

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其它内容：

书籍介绍

《客服的奥秘:当代美国客户服务业全景纪实》内容简介：与热播的CCTV大型纪录片及其畅销图书《公司的力量》《华尔街》同类题材，由美国客服业当代全貌，中国客服业指路明灯，由美国《纽约时报》主笔埃米莉•耶林通过大量实地调研后，撰写的一本鸟瞰美国当代客户服务全貌的纪实性读物，既面向客服从业者、客服专业人士.又面向大众消费者和消费者维权人士。

书籍真实打分

  • 故事情节：4分

  • 人物塑造：5分

  • 主题深度：8分

  • 文字风格：5分

  • 语言运用：4分

  • 文笔流畅：4分

  • 思想传递：5分

  • 知识深度：7分

  • 知识广度：7分

  • 实用性：5分

  • 章节划分：3分

  • 结构布局：9分

  • 新颖与独特：3分

  • 情感共鸣：8分

  • 引人入胜：3分

  • 现实相关：8分

  • 沉浸感：3分

  • 事实准确性：7分

  • 文化贡献：7分

网站评分

  • 书籍多样性：4分

  • 书籍信息完全性：9分

  • 网站更新速度：4分

  • 使用便利性：3分

  • 书籍清晰度：3分

  • 书籍格式兼容性：5分

  • 是否包含广告：3分

  • 加载速度：8分

  • 安全性：9分

  • 稳定性：6分

  • 搜索功能：5分

  • 下载便捷性：9分

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下载评价

  • 网友 养***秋： ( 2024-12-27 14:20:35 )

    我是新来的考古学家

  • 网友 辛***玮： ( 2025-01-12 05:11:54 )

    页面不错 整体风格喜欢

  • 网友 步***青： ( 2025-01-05 06:17:56 )

    。。。。。好

  • 网友 冉***兮： ( 2024-12-22 20:44:37 )

    如果满分一百分，我愿意给你99分，剩下一分怕你骄傲

  • 网友 屠***好： ( 2024-12-24 21:17:21 )

    还行吧。

  • 网友 訾***雰： ( 2024-12-27 18:07:41 )

    下载速度很快，我选择的是epub格式

  • 网友 陈***秋： ( 2025-01-12 08:07:38 )

    不错，图文清晰，无错版，可以入手。

  • 网友 扈***洁： ( 2025-01-19 22:34:32 )

    还不错啊，挺好

  • 网友 谭***然： ( 2024-12-28 04:41:58 )

    如果不要钱就好了

  • 网友 国***芳： ( 2025-01-07 06:23:45 )

    五星好评

  • 网友 林***艳： ( 2024-12-24 10:58:10 )

    很好，能找到很多平常找不到的书。

  • 网友 谢***灵： ( 2025-01-11 05:59:40 )

    推荐，啥格式都有

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ISBN：9787802558472
出版社：暂无出版社
出版日期：2011-10
作者：暂无作者
TAGS：暂无
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