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内容简介:
企业要具有竞争力,方法很简单,就是释放员工的活力、智慧与创造精神。成功不仅依赖优秀的员工,更重要的是要有成熟而行之有效地激励机制。在深入了解员工需求的基础上,制订恰当的激励策略,激励每一个员工去实现企业的预定目标。
无论你是一位阅历丰富的企业家,还是正在步入老板行列,无论你是管理一个企业,还是主管一个部门,熟读本书并领会掌握其中的方法,必将受益良多。
书籍目录:
篇 建立规则鼓励竞争
章 鼓励竞争:出人头地要靠真本事
竞争让企业充满活力
竞争与和谐不矛盾
把收入和业绩挂钩
点滴功劳也要立刻奖赏
好经理带出好队伍
让属下自己给自己打分
让单调工作变得丰富多彩
每个人都有自己的目标
制造工作中的危机感
人才都是逼出来的
忙碌出能人
任何人都不能例外
第二章 完善机制:健全游戏规则
创造良性的竞争环境
制度决定一切
给员工足够的机会
建立激励计划并执行下去
激励计划要简单易行
形成有效的激励系统
使员工保持的工作效率
制订目标要恰如其分
只奖不罚会让更多人不满
“人性化”措施不可滥用
第三章 奖勤罚懒:鼓励扶持创造力
对有成就者论功行赏
让大家争当有功之臣
奖励不当会使人变坏
让员工找到自己的目标
成就感激发人才创造力
释放员工的潜力
提振士气应因势利导
激励手段因人而异
应该避免的管理错误
给员工创造脱颖而出的机会
第四章 利益分享:给员工应有的待遇
重金之下必出能人
工资要高于社会标准
留住业绩贡献者
与员工分享利益
金钱上做一点牺牲是必要的
让能人先富起来
把公私利益捆绑在一起
善待员工,绝处逢生
第二篇 完兽考核提升绩效
第五章 绩效考核:掌握必要的方法
考核究竟考什么
只有绩效考核还不够
绩效管理要走出误区
合理考核可以产生绩效
考核是为了发现人才
实行考核要有下属的参与
以能力为主要考核指标
不能量化的工作就没有存在的价值
确定考核期限
完整的工作才能检验出业绩水平
找到绩效下降的真正原因
独特的岗位分析法
把责任落实到人头
保证考核的严肃性
将工作态度纳入考核之中
以工作实绩鼓舞干劲
第六章 业绩评价:让压力成为动力
考评不能跟着感觉走
制订切实可行的标准
掌握考评的几点技巧
兼备回顾性与展望性
关注员工的实际贡献
给员工评价要客观公正
平等不等于均等
去除偏见去看员工
掌握正确的评价方法
评价不能感情用事
及时发现员工认为不公平的地方
充分肯定努力工作的员工
第七章 绩效面谈:头脑要冷心要热
进行成功的绩效面谈
与员工坦诚相见
通过有效沟通联络感情
善于在沟通中倾听
用心听取下属的建议
下属如何争取应有的权利
了解引发抱怨的具体原因
第八章 跨越误区:别让考核走过场
考核不要墨守成规
业绩考评中的误差是怎么来的
走出业绩管理评估的泥淖
别让个人因素影响了评估
归根到底在于用人制度
考核要公私分明
不要趁机给人“穿小鞋”
给员工一个改正的机会
及时解雇不称职的员工
薪水高不能成为辞退的理由
用人不要只看考核表
第三篇 薪酬策略赏罚尺度
第九章 薪酬设计:恰到好处的金钱刺激
员工的利益就是你的利益
利益分配不是“零和游戏”
工资水平影响绩效
应用高明的薪酬设计
“量体裁衣”为新员工定“身价”
中层领导要对下属薪酬心中有数
把握好加薪的幅度
人才价值是定薪标准
增加满意度,关键在公平
高工资是一种好的激励
年终奖不可缺
发年终奖是沟通的好机会
经营不佳时也可以加薪
第十章 奖有其道:奖赏得当的激励机制
有效激励的六大原则
激励要有分寸、有节制
激励不要偏离目标
物质激励离不开情感因素
让员工享受工作上的满足感
物质奖励的六种艺术
明奖、暗奖各有利弊
奖励适度效果好
实行个人奖励制度
不明确的奖励不如不奖励
奖励要公平、公开
发奖金要按计划来
奖励某人,对他人而言可能是一种惩罚
什么样的激励手段是失败的
第十一章 罚有童法:达到期望的负面激励
不要打错了板子
惩罚是触动心灵的艺术
压力“压”出新举措
罚是手段而不是目的
惩罚需要从细节开始
不能“一竹竿打倒一船人”
罚要罚得明白
给人压力会产生动力
用温情激励失败者
对待错误要“萝卜加大棒”
引导下属认识自己的错误
用行政和经济手段惩罚员工是无能的表现
第四篇 激励之道不拘一格花样多多
第十二章 煽情励志:让人时刻有奔头
激励,激励,再激励
“面包”多给或少给有尺度
用“精神薪资”管人
挖掘员工的闪亮点
发现小事背后的重大意义
经常制造一些令人兴奋的事件
提振员工的情绪
根据情景变换激励方式
别出心裁的表彰方式
为你的下属喝彩
对员工三尊重
不可忽视感情的力量
第十三章 成长空间;满足人的事业心
给下属攀升的台阶
给员工争强抢先的机会
肯定员工的努力
培训是员工好的福利之一
利用工作设计来激励人
帮助员工追求事业发展
给企业永远的生命力
第十四章 团队文化:打造企业主人翁
人人都是企业家
让员工把工作当成自己的事业
把期望化为具体目标
描绘远景要可望又可及
用自己的激情带动员工的热情
网上网下勤沟通
多创造互相交流的机会
沟通也是一种激励
让员工了解企业的情况
让员工知道企业如何运作、如何产生收益
帮助员工了解竞争对手
鼓励员工理智冒险
鼓励员工创新
第十五章 福利条件:公司应该像个家
设计有效的福利方案
福利是薪酬的另一种支付形式
要把人放在位
工作稳定,人心就稳定
关注下属的工作环境
让员工享受创新的乐趣
环境自由才有创造力
创造一流的硬件
营造健康工作氛围
让员工享受充分的自由
公司应该是个自由交流信息的场所
找出影响下属身心健康的原因
好心情感染力
第十六章 激励高招:不拘一格花样多多
打个电话就能激励
士为知己者死
生日聚会的激励
间接人员的激励
给员工提供方便
叫出员工的名字
出手相助就是激励
吃的激励
立即回复就是激励
帮助员工解决问题就是激励
“听”也是一种激励
小动作大激励
责备也是一种激励
创新的激励
新人的激励
著名企业激励员工的方法
千奇百怪的激励技巧
作者介绍:
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书籍摘录:
竞争与和谐不矛盾
实际工作中,并非每一名管理者都注重在自己的团队中引人竞争机制。有些管理者会认为,如果在团队内部引入竞争机制,会破坏员工之间和谐融洽的关系。比如,在某家公司就是这样:有位员工向经理反映,他们公司内部在引入竞争机制上做得还不够。这虽然不一定是一项非常重大的举措,但他认为还是很有必要的。但是,经理不赞成他的看法。经理觉得,团队内部的竞争并不适于他们的公司,毕竟他们是在一个非常和谐的环境下工作的。这位员工则反驳道:适当的竞争与保持团队内的和谐并不矛盾,而且这样做的好处也很多。不过,经理还是觉得没有这个必要,况且这样做也不是很合适。在他看来,如今在他的团队里每个人都知道自己该做什么。他只希望每个团队成员都尽到自己的努力,把各自手头上的工作做好,这就足够了。这位员工觉得经理是不可能听从他的意见的,后也只能很无奈地离开了经理办公室。后来,团队内部的确出现了一些员工工作懈怠、混日子的现象,他们不思进取,得过且过。而且更让人担忧的是,他们不仅自己不好好工作,还劝那些工作勤奋、认真的员工不要过于卖命,反正干多干少都拿那些固定的工资。直到这时经理才知道引入竞争机制的重要性和必要性。
由此可见,在团队内部不注重引入竞争机制,其结果是很糟糕的。当然,我们这里所说的竞争并非为竞争而竞争,而是为了发展和争取更高业绩的竞争。否则,竞争的终结果将违背管理者注人竞争的良好初衷,变成激励少数人,打击一大片。
竞争是非常残酷的,但竞争却并不是恶性的。任何事都有规则,良好的竞争也要讲求原则。作为管理者,如果你想用竞争有效地激励员工,充分地发挥他们的才能,就绝不能让带有偏激情绪的竞争代替真正的竞争。凭着公平的竞争,有效激励员工个人以及群体的工作情绪,这样才能使员工的心态积极向上,有更好的表现。
把收入和业绩挂钩
企业利益与员工利益哪个重要?都重要。先有员工个人利益的满足,再有企业共同利益的实现,在这种情况下,员工们才是团体利益的集大成者。
越来越多的领导利用“员工参与团队”来满足这一需要。对许多公司来说,这些变化会造成对文化和组织的冲击,还会改变公司的薪资计划以及使用新的工作方法,但这样自然会留下那些因为新工作方法的激励而变得更有价值的员工。
群体奖励能够有效地调动员工参与的积极性,在20世纪90年代成为薪酬管理的重要方式。群体奖励基本有两种类型:利润分享和收益分享。
利润分享的理念是:每个员工都为组织作出了贡献,因此应当把其酬劳与组织的利润直接挂钩。
收益分享是一种给予为业绩提高作出贡献的员工一定回报的以公司或单元为单位的支付手段或制度。根据规定的公式,即是让工作单元的所有员工共同分享的“收益”。
作为留住人才的策略,收益分享是一种出色的方案,它营造了促进员工参与性的企业文化。每个人都与企业的利益密切相关,因此都希望成功。员工对实现成功的承诺增强了,对终酬劳的期望也得到保证。
但是,怎样有效地分享利润?利润分享对公司财务又有何影响?根据众多的学说,利润分享能够提升员工的生产积极性,提高其工作效率,减少员工流失数量。学者认为,若把个人的薪酬与公司的业绩挂钩,员工会做得更尽力。由于在利润分享制度之下利益是集体性的,所以员工之间会更乐于互通信息、分享资讯,使公司成为一个群策群力的团队。至于流失率方面,由于利润分享一般能提高员工的收入,而且会高于市价(经济学所谓的“有效的薪酬”),所以员工会更愿意与公司建立长久关系。另外,高于市价的报酬令员工更乐意接受责任。
点滴功劳也要立刻奖赏
如今,人们越来越多地谈到按工作表现管理员工,但真正做到以业绩为标准提拔员工仍然可称得上是一项变革。凭资历提拔的公司太多了,这种方法不但不能鼓励员工争创佳绩,反而会养成他们坐等观望的态度。
谈到工作业绩,公司应该制定一套内部提拔员工的标准。员工在事业上有很多想做的事并能够做到时,公司到底给他们提供多少机会实现这些目标?终员工根据公司提供的这些机会来衡量公司对他们的投入。
员工都希望自己的付出与所得是对等的,并且在组织内是公正的,因此领导者不要忽视金钱的作用。当我们考虑目标设定、创造工作的趣味性、提高参与决策的机会等因素时,很容易忘记金钱是人们从事工作的主要原因。事实上,以业绩为基础的加薪、奖励以及其他的物质刺激等方式在激励员工方面发挥了重要作用。
这并不是要领导者仅仅注重金钱因素,但要牢记一个事实:金钱的激励作用是不可忽视的。如果没有金钱报酬,不要说激励员工,通常情况下会失去员工。员工的薪水必须具有竞争性,即要依据员工的实际贡献来确定其报酬。
研究表明,激励有效的因素之一就是当员工完成工作时,领导当面表示祝贺。这种祝贺要来得及时,也要说得具体。
如果不能亲自表示祝贺,领导应该写张便条,赞扬员工的良好表现。表面形式的祝贺能使员工看得见领导的赏识,那份“美滋滋的感受”更会持久一些。
公开的表彰能满足员工渴求成功的欲望,因此领导应该当众表扬员工。这就等于告诉他,他的业绩值得所有人关注和赞许。
如今,许多公司视团队协作为生命,因此,表彰时千万别忘了团队成员,应当开会庆祝,鼓舞士气。庆祝会不必太隆重,只要及时让团队成员知道他们的工作相当出色就行了。上面这些方法其实并没有什么创新,所谓激励员工,其实就是尊重员工,这也正是当今已近精疲力竭的员工需要的。P5-8
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竞争是大自然的生存法则,也是现代企业成功激励的一个原则和方式。良好的内部竞争是激发员工的创造力和工作士气的有力保障,是成功激励的必要手段。心理学实验表明,竞争可以增加员工50%或更多的创造力。
与竞争机制相配套,实行合理的业绩考核和薪酬奖励制度,对于企业来说也是一件非常重要的事情,它涉及员工的切身利益,影响面广。
本书为你提供一整套完善的业绩考核和薪酬奖励制度,并特别对销售人员、研发人员和高级管理者,以及工作团队的薪酬激励问题进行了专题阐述。
书籍介绍
《用业绩考核 按薪酬激励》内容简介:企业要具有竞争力,方法很简单,就是释放员工的活力、智慧与创造精神。成功不仅依赖优秀的员工,更重要的是要有成熟而行之有效地激励机制。在深入了解员工需求的基础上,制订恰当的激励策略,激励每一个员工去实现企业的预定目标。
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- 网友 郗***兰: ( 2025-01-17 23:11:12 )
网站体验不错
- 网友 养***秋: ( 2025-01-06 02:10:22 )
我是新来的考古学家
- 网友 孙***美: ( 2025-01-10 09:58:49 )
加油!支持一下!不错,好用。大家可以去试一下哦
- 网友 孙***夏: ( 2025-01-16 09:54:07 )
中评,比上不足比下有余
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听说内置一千多万的书籍,不知道真假的
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书籍真实打分
故事情节:3分
人物塑造:9分
主题深度:9分
文字风格:4分
语言运用:7分
文笔流畅:9分
思想传递:6分
知识深度:4分
知识广度:4分
实用性:8分
章节划分:7分
结构布局:4分
新颖与独特:9分
情感共鸣:7分
引人入胜:9分
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沉浸感:9分
事实准确性:9分
文化贡献:5分