零售品牌策略与设计 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子书 mobi 在线

本书从零售品牌现状出发，探讨了在零售品牌当前发展条件下日益变化的市场和零售品牌需求。零售作为一种销售终端形式，其一端连接了产品的供应，而另一端则连接了品牌消费，这种连接特点本身体现了零售在整体社会经济中的关键价值。因而可见，零售为商品到消费者之间架起一座桥梁。我们需要一种思维和方法，制定有效的策略使好的产品到达需要它们的消费者手中，让消费者感到满意。通过制定卓有成效的品牌策略，解读细分市场，以及更为人性化的品牌互动，品牌的优势会更为切实的体现出来。而产品走向消费者的过程中，体现出更多的设计价值，这不止在于产品的美观，而是以服务消费者的思维方式来完善一个产品，促进消费者对零售品牌的认同。一个品牌，定位的准确程度将会带来直接的市场机会，定位将更多的品牌价值与消费者需求连接在一起，消费者会直观感到这个品牌是自身需要的，所以会与品牌的关系更加和谐。这些都是本书旨在探索和分析的内容。

1零售品牌形象1

11建立零售品牌1

12零售品牌形象7

13市场与消费者13

14品牌理念的建立24

2差别化的品牌30

21环境差别30

22产品差别35

23消费对象41

24文化差别48

3制定品牌策略52

31认识市场背景52

32实施与应对56

33品牌的视觉传播60

34塑造和提升品牌65

4零售品牌定位72

41需求定位72

42品牌印象定位80

43差别定位86

44竞争定位92

45创新定位100

46优势定位106

5品牌开发112

51品牌命名112

52品牌命名策略119

53品牌广告语125

54广告语的传播130

55品牌代言134

6品牌的视觉策略141

61设计思维141

62形象设计147

63设计整合153

64色彩设计158

7零售品牌的体验设计167

71零售展示体验167

72设计思维174

73售卖系统181

74销售艺术188

参考文献195

后记198

郭小强，北京工商大学艺术与传媒学院副教授，长期从事品牌形象与视觉设计教学研究，为各类企事业单位进行多项品牌形象策划与品牌指导。先后出版《售点的艺术》、《品牌形象与设计》等著作，有多篇论文发表在核心期刊。海报设计作品《和平》被广东省美术馆收藏，海报设计《文化与自然》入选意大利海报双年展。目前兼任《中国城市报》品牌委员会委员。

暂无出版社相关信息，正在全力查找中！

如今，互联网浪潮席卷全球，这已经成为一个必然的背景，交互技术和移动性方式正成为强有力的信息沟通手段。基于这种灵活性的技术优势，注重用户体验的意识，以品牌服务为特征的需求必然融入到品牌与受众的沟通和交流之中，为当前品牌形象注入新的活力。服务性不再是一种销售的相关附属内容，而是更多的关系到品牌与消费者、品牌与社会层面，是品牌未来长足发展的基础。

零售不仅仅是商品的买和卖，现在的零售市场正发生着变化，而且越来越具有一种趋势性，即具有明确的服务特征。在零售市场中，通过为消费者提供良好的服务传递出品牌的内在价值，以此为基础的品牌更为消费者所信赖。在零售场所，通过展示品牌的综合形象，增强品牌认知，增进消费黏性。

对品牌一般意义上的解释往往是以视觉识别为特征的，这种见解包括了对品牌所体现的商品或服务的名称、语句、图形和相关的组合形式。麦可J贝克在《营销大百科》中也详细地描述了品牌的这一含义，认为品牌是商品价值或服务价值的综合表现，品牌通常以特定的形象符号作为标记。这个解释包含了品牌原有的符号性，也包含了品牌的价值属性，体现了品牌形象的丰富性。在菲利普·科特勒的著述中，品牌的概念则加上了“它是卖方做出的不断为买方提供一系列产品特点、利益和服务的允诺”这样的表述。由此，也逐渐反映出品牌所应该具有的服务属性，这特征正越来越清晰的体现出来，这也成为我们对品牌的动态认识。在不断认识过程中，品牌概念正不断扩充和拓展，从单一行为到复合行为，从售卖商品到服务对象。

注重为消费者提供服务，能够更好地促进消费者认识，有助于消费者接受品牌，从而超越单纯的买卖交易关系。海底捞是一家连锁餐饮企业，海底捞在现有的市场环境中能够脱颖而出，无疑是得益于品牌的特点——品牌的服务优势。小米公司总裁雷军曾明言，小米品牌就是学习了海底捞的品牌服务理念。在海底捞的店面，即便是在狭窄拥挤的就餐等候区，海底捞的服务意识也充分地体现出来，无论是花样繁多的休闲小食品，还是各种供消遣的棋牌游戏项目。努力为消费者们提供了尽可能多的服务项目，以便打发就餐前的等候时间。在就餐过程中，服务员能够始终面带笑容，不知疲倦并做到有求必应。

品牌服务本身也包含了更丰富的内容，不仅服务于前来消费的顾客，也服务于社会。在零售品牌的推广策略中，在营销活动之外，越来越注重品牌的社会服务价值，积极投身公益事业，为社会进步出力，品牌因而获得了更好的社会评价。

在线阅读地址：零售品牌策略与设计在线阅读

在线听书地址：零售品牌策略与设计在线收听

在线购买地址：零售品牌策略与设计在线购买

暂无原文赏析，正在全力查找中！

编辑推荐

作者悉心总结和剖析看国内外知名品牌的零售策略、发展现状等，旨在为大家提供一种更科学、更清晰的思维和方法

前言

前言

零售行业是当前商业活动的重要组成部分。在互联网时代，随着互联网在线零售的发展，零售行业出现了新发展、新思维。在现实的实体零售品牌经营中，尤其在针对零售品牌的策略和设计方面，当前的零售品牌正在通过建构新的品牌形象和融合多元的推广策略，实现品牌与消费者和市场环境的充分沟通，努力保持市场中的地位。

通过改变策略，细分市场，更为人性化的互动，突出品牌的优势和更多的细节设计，促进消费者对零售品牌的更多认同，从而实现品牌创新。在这本书中，通过对当前零售行业的品牌现状和品牌形象综合设计分析，从零售行业的品牌推广策略层面，讨论零售品牌的综合品牌定位与品牌设计。

零售品牌以更充分的用户体验为参照和指南，通过建构新的观念和方法论，实现零售品牌与消费者的沟通和交流。在探讨策略和视觉问题的同时，尽可能加入更多的外围信息和解读。营销和管理都是不可或缺的，产品和创意同样能够影响零售品牌。围绕零售市场展开的全局性、全面的视野更有助于品牌策略的形式和营销框架之下的品牌建设。

本书的撰写得到了“北京市属高等学校高层次人才引进与培养计划项目（The Importation and Development of High-Caliber Talents Project of Beijing Municipal Institutions）”、北京工商大学魏中龙教授“北京市属高等学校高层次人才引进与培养计划项目——长城学者：北京零售企业营销管理创新研究”项目资助。项目编号CIT&TCD20130310。